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확인 과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.
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상품 수령 후 되도록이면 24시간 안에 카카오톡 채널 또는 QnA 게시판에 접수 부탁드립니다.
노멜렛 측에서 택배사에 픽업 신청을 진행합니다.
접수 후 1-2일 이내 기사님께서 고객님께 연락 후 방문하여 상품을 회수합니다.
교환 및 반품의 경우 수령일로부터 7일 이내에 상품 회수가 완료되어야 합니다.
타 택배사 이용 시 선불 결제 부탁드립니다.
불량으로 인한 교환 및 반품의 경우 택배비는 NOMELET 측에서 부담하며, 회수 후 1-3일의 기간이 소요됩니다.
* 반품 주소지 : 서울특별시 동대문구 용두동 119-15 cj용두대리점
* 왕복 배송비 : 6,000원 (제주 및 도서 산간 지역의 경우 별도의 추가 배송비가 부과될 수 있습니다.)
* 국민은행 093401-04-275520 김수정(노멜렛)
교환 및 반품 배송비
10만원 이상 구매시 무료배송 서비스가 적용됩니다.
소비자의 단순 변심에 의한 교환 및 반품시 6000원의 배송료가 부과됩니다.
단, 부분 반품 시 반품 제품을 제외한 구매 금액이 10만원 이상일 경우에는 반품 배송비 3000원이 부과됩니다.
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- 사용 흔적이 있는 경우 (임의 수선, 향수 냄새, 오염 및 훼손 등)
- 상품의 구성품 (택,옷걸이)를 훼손하거나 분실한 경우
- 사전 접수 없이 상품을 임의로 반송했을 경우
- 교환 가능 시기(제품 수령일로부터 7일)을 경과한 경우
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(단, 신용카드 결제 일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이 경우 익월 신용카드 대금 청구시 카드사에서 환급 처리됩니다.)
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